Ubisoft trả lời vụ kiện phi hành đoàn, nói với những người chơi công tố họ không bao giờ sở hữu các trò chơi của họ

Vào tháng 11 năm 2024, hai game thủ từ California đã kiện Ubisoft vì quyết định đóng cửa máy chủ của trò chơi The Crew. Họ lập luận rằng việc Ubisoft đóng cửa máy chủ tương tự như việc mua một máy chơi pinball, nhưng sau đó nhà sản xuất đột ngột vào nhà, lấy đi mọi bộ phận cần thiết để chơi và chỉ để lại vỏ máy. Họ cáo buộc Ubisoft đã lừa dối người tiêu dùng bằng cách nói rằng họ mua một trò chơi, trong khi thực tế chỉ là thuê một giấy phép giới hạn để truy cập trò chơi.

Các nguyên đơn so sánh trò chơi như pinball vì một trong số họ đã mua đĩa vật lý cho The Crew, nhưng nó trở nên vô dụng khi máy chủ ngừng hoạt động. Sau phản ứng từ người chơi, Ubisoft đã thông báo rằng The Crew 2 và The Crew Motorfest sẽ nhận được bản cập nhật thêm chế độ offline, cho phép người chơi tiếp tục trải nghiệm cả hai trò chơi ngay cả khi máy chủ ngừng hoạt động vào đầu năm 2024.

Nỗ lực tương tự không được áp dụng cho The Crew, trò chơi đã bị ngừng hoạt động hoàn toàn vào tháng 3 năm 2024, một vấn đề mà các game thủ kiện Ubisoft đã nêu ra. Theo Polygon, Ubisoft đã phản hồi vụ kiện, khẳng định rằng các game thủ nên hiểu rằng khi mua The Crew, họ không mua quyền sở hữu trò chơi mà chỉ mua giấy phép sử dụng.

Ubisoft bày tỏ sự thất vọng trước quyết định ngừng phát hành trò chơi của mình và cho rằng các nguyên đơn đã có nhiều thời gian để trải nghiệm game The Crew trước khi thông báo ngừng hoạt động vào tháng 12 năm 2023 và đóng cửa vào tháng 3 năm 2024.

Sau khi mua game, các nguyên đơn đã sử dụng The Crew trong nhiều năm trước khi Ubisoft quyết định ngừng hoạt động và tắt máy chủ của trò chơi này vào cuối năm 2023. Họ đã nhận được lợi ích từ giao dịch và không thể phàn nàn rằng mình bị lừa vì Ubisoft không phát triển phiên bản offline cho trò chơi đã ngừng hoạt động. Sau khi Ubisoft phản hồi về vụ kiện, bên nguyên đơn đã sửa đổi một số khiếu nại, trong đó có phản bác lại tuyên bố rằng người chơi đã thỏa mãn với The Crew.

Các nguyên đơn cho rằng họ không có lý do gì để tin rằng các máy chủ sẽ bị tắt. Cuối năm ngoái, trước khi vụ kiện được nộp, Valve đã phát đi cảnh báo mới trên Steam, thông báo rằng người chơi chỉ mua giấy phép cho các trò chơi mà họ đã mua, chứ không sở hữu trực tiếp trò chơi. Đây là lần đầu tiên một cửa hàng số rõ ràng về việc người chơi mua giấy phép để chơi trò chơi, không phải trò chơi thực tế.

Nguồn: wccftech.com/ubisoft-responds-to-the-crew-lawsuit-tells-prosecuting-players-they-never-owned-their-games/